商旅平台的出现离不开互联网的发展

2019-08-16
想必近几年大家都已经听了很多次商旅平台这个词,全称商旅中小企业差旅自助平台,建立的初衷是为了加强对中小企业差旅管理市场的把控。商旅平台的出现,有利于企业对自身治理水平提高,更是能够初步解决多数企业缺少商旅管理、差旅支出浪费等问题。
长期以来,针对中小企业的差旅管理服务因开发、维护以及服务成本高,收益产出低的难题,备受大型差旅管理公司的忽视,尤其大部分外资TMC对企业的差旅消费量有较高的门槛要求,中小型企业更是望尘莫及。商旅平台之所以被接受,更多在于其标准化、自动化、自助化模式,满足了中小型企业客户高效率、低成本的需求,而这种基于互联网思维的零门槛模式盘活了整个广阔而分散的中小企业差旅管理市场,从真正意义上开启中小企业差旅管理市场元年。
下一步,技术将成为衡量TMC发展优劣的重要指标之一,智能化和自动化则会是技术发展的目标。一方面,TMC可以通过技术实现对产品的智能化推荐,节约客户在产品选择的时间成本,提高客户满意度;同时,在人力成本增长的现实情况下,用技术实现订单处理的自动化以及客户服务的标准化,带动TMC的规模化发展。
我们可以发现,互联网在创造新机遇的同时,也正在为传统模式的创新提供着可能。据了解,在打造新品牌、引导中小企业商旅服务向标准化、自助化、一体式发展之余,商旅平台也努力为第三方企业服务平台提供系统接口,希望通过联合,在技术上的突破和发展之上为差旅管理带来更多附加价值,加大竞争优势。
总而言之,商旅平台的出现得益于互联网的发展,而此后的升级扩展,更是与互联网紧密相连。