费控SaaS新征途:摆脱同质化竞争,资本押注“出海”前景

2022-10-09
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随着宏观经济环境变化,企业降本增效需求日益旺盛,费控SaaS赛道再度成为资本关注的新热点。
近日,智能财税SaaS提供商云帐房完成近亿美元E轮融资,由安佰深数字基金领投;业财一体化管理平台先胜业财也完成由经纬中国、钟鼎资本领投的逾亿元B轮融资。
中国企业服务SaaS产业还有巨大的发展空间,资本对SaaS赛道投资热情再度升温,是因为SaaS赛道能够解决企业精细化管理与降本增效的痛点。在美国市场上,已成功IPO登陆资本市场的企业服务SaaS公司多达200余家。但在中国,这个数字却非常少,包括北森、销售易等企业服务SaaS细分市场独角兽企业尚未上市。
究其原因,一是中美企业服务SaaS公司的发展路径截然不同,很多美国企业从创立之初就走上国际化与全球化布局,但中国相关SaaS企业则聚焦本土市场。二是在SaaS细分赛道,众多美国企业已经拥有较高的市场占有率,而中国诸多细分赛道行业竞争格局尚未清晰。
21世纪经济报道记者采访了解到,以企业费控SaaS赛道为例,如今越来越多创投机构普遍看好行业两大全新发展趋势:一是业务模式从单一的智能报销,向全面费控管理升级,并携手合作伙伴搭建新的服务生态;二是费控SaaS厂商尝试将视野投向海外市场,创造更广阔的业务发展想象空间。
创业投资
作为国内首家出海的费控SaaS平台,汇联易的全面费控管理与业务出海征途也早引起资本的关注。数据显示,从2016年成立起,汇联易先后获得华兴资本、软银中国、蓝湖资本等创投机构的多轮股权融资。
汇联易CEO张长征接受21世纪经济报记者专访时表示,无论是布局全面费控管理还是业务出海都考验企业内功,包括对不同行业的费控精细化管理是否有着深入了解洞察,同时能否构建完善的人才团队与业务模式,快速适应不同国家的财税制度、企业业务流程文化与数据保护规定等。
“股权融资是一种手段,而不是目的。”张长征说,通过股权融资,汇联易的内核还是通过打磨产品提升获客率和保留率,实现可循环的财务收入模式;与此同时,汇联易也希望找到认可自身价值与经营理念的合作伙伴,共同推动国内费控SaaS产业持续提升技术能力与服务能力,在巩固境内竞争优势同时持续打开国际市场。

创投新期许:摆脱同质化竞争

Homogeneous
数据显示,当前国内费控SaaS赛道的市场规模约在数百亿元人民币。

在张长征看来,这个赛道的实际市场规模更加庞大——因为业界更关注这个市场的潜在客户数量与需求。目前,国内使用ERP财务软件的企业达到数百万家,但真正引入费控SaaS软件的企业占比相当低。这正驱动近年越来越多资本加码布局费控SaaS赛道。
但是,如何摆脱当前费控SaaS在智能报销领域的同质化竞争,塑造差异化的业务特点,同样是创投机构判断新兴费控SaaS平台能否后来居上的重要依据。
目前越来越多创投机构正寄希望新兴费控SaaS平台将业务范畴从智能报销扩展到全面费控管理,进一步拓展业务发展空间的同时,更大幅度地降低企业人力支出与业务费用开支。
张长征告诉21世纪经济报记者,要做好这项工作,绝非易事。以连锁零售企业门店全面费控管理为例,要最大限度避免房租、水电、促销活动等各类费用开支的“滴冒跑漏”,就需要费控SaaS平台对门店整个业务流程有深入调研洞察,才能为企业真正做到“降本”;再以医药企业为例,他们最主要的一块费用开支是在各地举办大量医疗会议,但如何验证与会者悉数到场,就需要在全面费控管理SaaS软件嵌入照片比对等技术,让企业的开销“有据可依”。
投资机构关注费控SaaS平台能否快速适应财税政策变化所带来的业务模式变革,因为这不但影响着他们的发展上限,还是投资机构研判平台潜在风险的重要依据。
为了进一步拓展费控SaaS平台的业务发展空间,越来越多的公司关注“SaaS+交易”模式。目前,国内多家费控SaaS平台也在积极布局这项新兴业务。

业务出海“挑战”

Challenge
业务出海也是众多投资机构布局费控SaaS赛道的另一个驱动力,其中东南亚市场是诸多此类公司出海的首选地。

汇联易选择日本作为业务出海的第一站,其原因在于,“日本企业的ICT支出在全球排名前列,可以形成稳健的收费模式;同时,日本作为单一大市场,费控SaaS软件在适应当地各项法律与财税规定方面相对轻松。”
张长征告诉21世纪经济报记者,在2019年决定布局日本市场前,他们内部举行会议得出结论:中国费控SaaS产品在技术能力方面未必弱于欧美产品,但能否在人才储备、运营策略、技术支持等方面满足业务出海要求,显得至关重要。
在张长征看来,日本企业的独特文化,无形间成为中国费控SaaS产品在当地立足的关键。相比欧美同类SaaS产品没有针对日本企业独特文化进行流程改进,汇联易不断将当地企业独特业务流程融入全面费控管理软件,得到越来越多日本企业的认可。
“通过与众多企业客户接触,我们发现他们费控管理的最大痛点,不在于引入一整套SaaS系统,而是需要引入一整套企业精细化管理制度。”张长征表示,SaaS的核心价值在于提升企业资源配置效率。在他看来,中国费控SaaS平台能否在国际市场脱颖而出,主要取决于产品能力、服务能力,以及为企业客户创造更大价值的能力。
有接受21世纪经济报采访的创投机构人士表示,为了提升国内费控SaaS平台业务出海的成功率,目前他们正加大投后增值服务,将更多计划业务出海的中国企业推介给费控SaaS平台。究其原因,中国企业一旦在海外市场立足,就会吸引当地企业借鉴学习中国企业的内部管理经验,由此给国内费控SaaS平台在海外市场塑造更好的“口碑效应”。
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