从1780年第一次工业革命开始，人类社会每隔百年，都会诞生一项新的革命性技术，驱动人类文明向前发展。历史洪流如滚滚长江东逝水，裹挟着我们，一路向前狂奔，也许我们已经身处第四次工业革命的前奏，只是我们身处其中， “不识庐山真面目，只缘身在此山中”，以GPT 4.0为代表的AIGC技术开始爆发式发展。身处其中的我们，也应该像当年“计算机”问世一样，躬身入局...
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「什么是AIGC？」
AIGC（生成式AI），指的是利用人工智能技术生成各种形式的内容，包括但不限于文本、图像、音频和视频；借助AIGC强大的自然语义理解与泛化能力，可以更低成本、更高效率的完成各类通用任务。AIGC+千行百业场景应用，带来无穷的想象空间。随着标志性事件GPT-4的发布，AIGC技术将带来新的生产工具，也将改变传统的生产关系。
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「AIGC在财务管理中的应用场景」
在财务费用管理领域， AIGC技术的应用正逐步成为企业优化流程、提升效率的关键。以费用管理为切入点，下面我们将罗列AIGC技术在财务费用管理中的五个关键场景的应用：
1 差旅场景
在差旅管理中，AIGC技术例如汇联易Helios Copilot，能够提供行程规划及预订服务。它通过分析历史出行数据和实时价格信息，智能推荐最优的差旅方案，包括交通（航班、火车）和住宿的预订。此外，Helios Copilot可以智能识别虚假差旅行程和异常差旅费用，兼顾员工差旅体验和企业合规管理要求。
2 报销场景
AIGC技术在报销场景中的应用，极大提升了报销流程的自动化水平。Helios Copilot的智能填单功能，可以自动录入差旅费用明细，减少人工输入的工作量，降低填单错误。同时，AIGC还能够识别非结构化票据，如国际小票，通过AI读图技术，自动提取票据信息，加快报销进度。
3 审核场景
在审核环节，AIGC技术展现出其强大的分析和识别能力。Helios Copilot通过LLM（大语言模型）和RAG（检索增强生成）等技术，能够自动识别和理解非结构化资料（如发票、消费水单、行程单、邀请函和消费记录）中的关键信息，并根据公司规章制度进行智能分析和审核。此外，还能帮助财务写审批驳回意见、为新员工指导报销流程，减少企业内部的沟通成本，提升审核效率。
4 问询场景
对于问询场景，AIGC技术提供了即时、智能的解决方案。Helios Copilot提供财务报销制度问询功能，能够即时回答员工关于报销政策的问题。同时，Helios Copilot还能够对单据驳回原因进行问询， 7*24的AI客服全天候在线答疑，优化财务流程，提高审核效率。
5 归档场景
在归档环节，AIGC技术的应用确保了财务记录的准确性和可追溯性。Helios Copilot的资料解析与总结功能，能够识别非结构化票据，自动整理和归档费用数据，为企业提供清晰、有序的会计档案管理。此外，Helios Copilot支持异常费用识别和高风险费用的预警提示，确保费用符合企业合规化要求，便于未来的审计和分析。
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「AIGC能带来哪些价值？」
AIGC是提效利器，帮助财务从机械、繁琐、耗时的“事务性”工作中解脱出来，为“向管理会计、战略财务转型”提供条件。先行者已经享受到第一波AIGC技术红利。
某知名上市医疗器械企业A公司，员工总数接近20000人；疫情放开后，公司整体差旅量增长70%，报销单量激增，年报销单据量超过25万张，费用会计人数维持不变，审核压力日益增加；在公司降本增效的大背景下，决定启动汇联易Helios Approval Copilot智能审核项目：
挑战
• 疫情放开后，差旅量增长70%，报销单量激增，费用会计人数维持不变，审核压力日益增加；
• 海外单据审核需要翻译，耗时费力；
• 各费用类型审核点多，附件繁杂，人工审核困难；
• 各费用会计审核标准不统一，容易造成误判。
收益
• AI拦截率达到80%以上，综合人效提升 60% 以上（年报销单25W张，当前会计审核人数：3.5）；
• 统一审核标准，更快审核，更快收款，提高财务服务满意度；
• 借助AI，智能识别各类异常费用，规避内控风险；
• 帮助财务从机械的信息比对等财务审核工作中解脱，助力财务转型。
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「财务人员应该如何应对AIGC？」
随着AIGC技术的兴起，面临着适应新技术的挑战，对于财务人员而言，我们建议做到2个Ready：
1 心态Ready
以积极的心态拥抱AIGC技术，将AI工具应用在日常工作中，并允许AI的部分错误性，不能因噎废食。
2 数据Ready
数据是AIGC技术的核心。财务人员应该在日常工作中注重各类数据的积累，构建起结构化的知识体系。这不仅包括财务数据，还包括与业务流程、市场趋势等相关的数据，使其更加精准和高效地服务于财务决策和流程优化。
AIGC技术发展日新月异，千行百业都在积极拥抱这一场技术变革！“看万山红遍，层林尽染；漫江碧透，百舸争流”，我们期待AIGC在未来能够带来更多创新的解决方案，帮助企业实现更智能、更高效的财务管理。
