费控漫谈|AI赋能企业费用管理
发布日期:2024-09-11在数字化时代,人工智能(AI)和大语言模型(LLM)正逐渐成为推动企业创新的关键技术。作为费控SaaS软件的先锋,汇联易一直致力于将这些前沿技术融入我们的产品中,以提升用户体验和管理效率。
AI热度大爆发:
技术发展的必然趋势
AI技术的发展历程令人瞩目。从早期的Word2Vec到Transformer模型,再到BERT的出现,每一步都为今天的AI技术奠定了坚实的基础。2022年,ChatGPT和GPT-3.5的发布,将AI技术推向了公众视野,标志着AI技术的一次重大飞跃,但在此之前,AI领域已经积累了大量的研究和技术储备,AI技术的发展不是泡沫,而是企业数字化转型的必然趋势。
汇联易的AI产品之路:
兼顾场景化与实用性
在产品研发层面,比起追赶AI热点,汇联易更专注于将AI技术应用于实际的费用场景中,解决企业面临的具体业务问题。汇联易AI系列产品——汇联易 Copilot,正是在这样的思路下诞生的。
我们认为,AI技术的产生,不是为了取代人,而是为了赋能人,用“Copilot”(副驾驶)来命名,也是将之定位为财务部门、差旅管理人员以及IT运维者的“工作助手”。
Approval Copilot:
AI+费用审核场景创新
Approval Copilot 是汇联易利用AI技术提升企业费用审核场景效率的一个典型案例。
通过整合AI技术,Approval Copilot能够自动处理发票验真、查重和合规性检查等任务,大幅减少了人工审核的工作量,提高了审核的准确性和效率。
产品上线至今已服务众多大型企业客户,某头部医疗器械企业用户表示称:"Approval Copilot 极大提高了我们的工作效率,系统上线后,财务审核效率达到了60%~70%的增幅,员工的报销流程体验也得到了显著改善"。
何为好的产品体验?
让技术适应用户
真正的人性化设计不只是技术的堆砌,还要深入到用户的日常操作中,为用户解决痛点和需求。
汇联易在AI产品设计前期,深入分析每个业务问题的具体解决步骤,识别和提取必要的信息,简化用户在操作过程中的输入量;在交互层面,不断探索最适合用户的操作方式,无论是鼠标点击、语音输入还是文件上传,都旨在提供最直观、最便捷的交互体验。
产品上线后,汇联易产品团队也在持续收集用户反馈,分析使用数据,以确保产品能够不断进化升级,更好地服务于用户。
把握AI应用的红线:
数据安全保障
在产品设计上,汇联易实施了全方位的安全策略,从数据加密到信息屏蔽,从严格的访问控制到细致的合规性审查,通过对每个环节的精心设计,以确保企业数据的安全性。
另外,汇联易每年都在数据安全上投入大量资源,并始终将数据安全视为内部工作的基石和不可逾越的底线,以确保我们的AI产品在安全的框架内运行。
以费控为舵、AI为翼:
奔赴数智星辰大海
未来,汇联易也将继续探索AI技术的应用场景,以AI为翼,紧握费控管理的方向盘,帮助企业实现更人性、更高效的数智未来。拥抱AI,奋楫者先,更多场景功能,敬请期待!