实用主义|AIGC能为财务解决什么问题
发布日期:2024-06-20从1780年第一次工业革命开始,人类社会每隔百年,都会诞生一项新的革命性技术,驱动人类文明向前发展。历史洪流如滚滚长江东逝水,裹挟着我们,一路向前狂奔,也许我们已经身处第四次工业革命的前奏,只是我们身处其中, “不识庐山真面目,只缘身在此山中”,以GPT 4.0为代表的AIGC技术开始爆发式发展。身处其中的我们,也应该像当年“计算机”问世一样,躬身入局...
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「什么是AIGC?」
AIGC(生成式AI),指的是利用人工智能技术生成各种形式的内容,包括但不限于文本、图像、音频和视频;借助AIGC强大的自然语义理解与泛化能力,可以更低成本、更高效率的完成各类通用任务。AIGC+千行百业场景应用,带来无穷的想象空间。随着标志性事件GPT-4的发布,AIGC技术将带来新的生产工具,也将改变传统的生产关系。
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「AIGC在财务管理中的应用场景」
在财务费用管理领域, AIGC技术的应用正逐步成为企业优化流程、提升效率的关键。以费用管理为切入点,下面我们将罗列AIGC技术在财务费用管理中的五个关键场景的应用:
![](https://cloudhelios-static.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/other/371a6104-d6b1-4b37-aec6-8a0473833bce-26c013d2ef965238f54959f0b19c03291718846691508.png?fileName=26c013d2ef965238f54959f0b19c0329.png&id=1803599864211177473&ismce=true)
1 差旅场景
在差旅管理中,AIGC技术例如汇联易Helios Copilot,能够提供行程规划及预订服务。它通过分析历史出行数据和实时价格信息,智能推荐最优的差旅方案,包括交通(航班、火车)和住宿的预订。此外,Helios Copilot可以智能识别虚假差旅行程和异常差旅费用,兼顾员工差旅体验和企业合规管理要求。
2 报销场景
AIGC技术在报销场景中的应用,极大提升了报销流程的自动化水平。Helios Copilot的智能填单功能,可以自动录入差旅费用明细,减少人工输入的工作量,降低填单错误。同时,AIGC还能够识别非结构化票据,如国际小票,通过AI读图技术,自动提取票据信息,加快报销进度。
3 审核场景
在审核环节,AIGC技术展现出其强大的分析和识别能力。Helios Copilot通过LLM(大语言模型)和RAG(检索增强生成)等技术,能够自动识别和理解非结构化资料(如发票、消费水单、行程单、邀请函和消费记录)中的关键信息,并根据公司规章制度进行智能分析和审核。此外,还能帮助财务写审批驳回意见、为新员工指导报销流程,减少企业内部的沟通成本,提升审核效率。
4 问询场景
对于问询场景,AIGC技术提供了即时、智能的解决方案。Helios Copilot提供财务报销制度问询功能,能够即时回答员工关于报销政策的问题。同时,Helios Copilot还能够对单据驳回原因进行问询, 7*24的AI客服全天候在线答疑,优化财务流程,提高审核效率。
5 归档场景
在归档环节,AIGC技术的应用确保了财务记录的准确性和可追溯性。Helios Copilot的资料解析与总结功能,能够识别非结构化票据,自动整理和归档费用数据,为企业提供清晰、有序的会计档案管理。此外,Helios Copilot支持异常费用识别和高风险费用的预警提示,确保费用符合企业合规化要求,便于未来的审计和分析。
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「AIGC能带来哪些价值?」
AIGC是提效利器,帮助财务从机械、繁琐、耗时的“事务性”工作中解脱出来,为“向管理会计、战略财务转型”提供条件。先行者已经享受到第一波AIGC技术红利。
某知名上市医疗器械企业A公司,员工总数接近20000人;疫情放开后,公司整体差旅量增长70%,报销单量激增,年报销单据量超过25万张,费用会计人数维持不变,审核压力日益增加;在公司降本增效的大背景下,决定启动汇联易Helios Approval Copilot智能审核项目:
挑战
• 疫情放开后,差旅量增长70%,报销单量激增,费用会计人数维持不变,审核压力日益增加;
• 海外单据审核需要翻译,耗时费力;
• 各费用类型审核点多,附件繁杂,人工审核困难;
• 各费用会计审核标准不统一,容易造成误判。
收益
• AI拦截率达到80%以上,综合人效提升 60% 以上(年报销单25W张,当前会计审核人数:3.5);
• 统一审核标准,更快审核,更快收款,提高财务服务满意度;
• 借助AI,智能识别各类异常费用,规避内控风险;
• 帮助财务从机械的信息比对等财务审核工作中解脱,助力财务转型。
![](https://cloudhelios-static.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/other/fd827d1e-4e30-49a0-bb2b-0b6f7c91e09c-a8b1a73afa98e07e9e179cdb8df3b6401718846869881.jpg?fileName=a8b1a73afa98e07e9e179cdb8df3b640.jpg&id=1803600612363370497&ismce=true)
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「财务人员应该如何应对AIGC?」
随着AIGC技术的兴起,面临着适应新技术的挑战,对于财务人员而言,我们建议做到2个Ready:
1 心态Ready
以积极的心态拥抱AIGC技术,将AI工具应用在日常工作中,并允许AI的部分错误性,不能因噎废食。
2 数据Ready
数据是AIGC技术的核心。财务人员应该在日常工作中注重各类数据的积累,构建起结构化的知识体系。这不仅包括财务数据,还包括与业务流程、市场趋势等相关的数据,使其更加精准和高效地服务于财务决策和流程优化。
AIGC技术发展日新月异,千行百业都在积极拥抱这一场技术变革!“看万山红遍,层林尽染;漫江碧透,百舸争流”,我们期待AIGC在未来能够带来更多创新的解决方案,帮助企业实现更智能、更高效的财务管理。
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